Étude de cas · Commerce de détail
On a mis une boucherie de 40 ans en ligne, prête à grandir.
Beauce Bœuf est une boucherie-traiteur de la Beauce, cumulant 40 années d'expérience. Warden Labs a bâti et héberge le système derrière leur boutique en ligne et leur arrière-boutique, pour un coût récurrent compétitif. Le système grandit avec l'entreprise.
Les avantages clés
Un seul système qui fait vendre, soumissionner et gérer.
Boutique en ligne
Les clients commandent et paient en ligne, puis ramassent en boutique.
Soumission instantanée
Le client traiteur bâtit son menu et reçoit un prix en quelques minutes.
Gérer en déplacement
L'équipe gère la boutique depuis un téléphone, d'où elle est.
Commander en ligne, payer le solde à la cueillette
Les clients réservent leurs coupes en ligne et paient le solde à la cueillette. La viande se vend au poids, donc le prix final s'ajuste au ramassage. Une commande régulière est prête sans attendre au comptoir.
Des soumissions traiteur prêtes en quelques minutes
Le client bâtit son menu sur le site et la boutique reçoit un courriel. La boutique inscrit le prix par personne et la soumission repart en quelques minutes. Ce délai rapide permet de décrocher les contrats traiteur pressés.
Des recettes qui amènent de nouveaux clients
La boutique publie des recettes sur le site. Une personne cherche une recette de bœuf sur Google, tombe sur Beauce Bœuf et arrive sur la page. Ces recettes amènent des gens qui ne connaissaient pas la boucherie.
Tout se contrôle depuis un seul admin
L'admin est un ERP et un CMS dans un seul outil. Le propriétaire contrôle le côté boutique (produits, prix, stock, commandes, soumissions) et le côté site (pages et contenu) au même endroit. Tout se modifie sans développeur.
Amélioré chaque semaine
Warden Labs fait rouler le système et l'améliore chaque semaine. À mesure que la boutique change, le système suit, avec de nouveaux correctifs et de nouvelles fonctionnalités, sans embaucher d'équipe technique.
L'arrière-boutique sur le téléphone
Gérez la boutique depuis votre téléphone.
L'équipe de la boutique gère l'arrière-boutique depuis son téléphone. Elle ajuste les prix, ajoute des produits, traite les commandes et modifie la page d'accueil de n'importe où. Un changement fait entre deux tâches s'applique tout de suite.
Chaque personne gère seulement sa partie
Chaque membre de l'équipe voit et gère seulement la partie qui est la sienne. Les prix, les produits, les commandes et la page d'accueil ont chacun leur responsable, et le téléphone montre à chacun ce dont il s'occupe.
Un système, trois commerces
Le même système fait rouler les trois commerces du propriétaire.
Tout se gère au même endroit. Un client met de la viande et un gâteau dans le même panier, et paie une seule fois.
- Beauce BœufBoucherie · Viande et méchoui
- La GourmandisePâtisserie · Gâteaux et desserts
- McGreevyBar et produits · Épices et produits de bar
La vente croisée sert aussi de pub. Une promotion Facebook donnait des épices McGreevy gratuites à l'achat en ligne d'un boston complet.
La preuve
La pub rapporte quand le client peut acheter sur le coup.
Les pubs dans le journal donnent deux fois plus de ventes depuis que la boutique vend en ligne. Le client achète pendant qu'il a la pub sous les yeux.
Les pubs Facebook deviennent mesurables
Chaque vente est reliée à la pub qui l'a amenée. La boutique voit le rendement d'une campagne Facebook au dollar près.
Des données qui disent quoi garder
Le tableau de bord montre ce qui vend et ce qui ne vend pas. Le budget de pub va là où ça convertit.
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